| OS | Windows 10 / 11(64bit) |
|---|---|
| GPU(推奨) | NVIDIA の GPU(GTX 1660 Ti・メモリ 6GB で動作確認済み)。GPU があると、文字起こしと音声の合わせ込みが、数倍〜十数倍、速くなります。AMD の GPU は、非対応です。 |
| GPU がない場合 | NVIDIA の GPU がないと、遅くなります。AMD の GPU は、非対応です。 |
| メモリ | 8GB 以上(16GB 推奨) |
| 空き容量 | 約 12GB(アプリ 約 2GB + 初回にダウンロードするモデルと部品 約 6GB + 作業用) |
| インターネット | 初回の準備と、ライセンスの確認に必要です(動画・音声は、送信しません)。 |
C:\CapDemon)。展開先のフォルダ名に、日本語や空白があっても動きますが、ネットワークドライブやクラウド同期のフォルダは、避けてください。CapDemon.bat をダブルクリックします。XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX の形)が書かれています。原稿(txt / パワポ / Word)を一緒に選ぶと、原稿に合わせて字幕を付け、撮り直し(リテイク)の素材を自動でつなぎます。
原稿に書かれた文字は、すべて字幕になります。「約3秒BGM」のような進行メモや、字幕にしたくない文字は、あらかじめ原稿から削除してください。
専門用語を聞き違えやすい動画は、「用語」のプリセットを選ぶと、読みで直ります。聞き違いが残った言葉は、確認画面の「辞書に追加」で、自分の辞書に登録できます(案件ごと、または全体を選べます)。登録した言葉は、次の処理(「再計算」など)から反映されます。
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 初回の準備が、途中で止まる / 失敗する | インターネットの接続を確認して、CapDemon.bat をもう一度ダブルクリックします(足りないものだけ、やり直します)。会社のネットワークや、セキュリティソフトが、通信を止めていることがあります。 |
| 「GPU では動かなかったので、CPU で動かします」と出る | NVIDIA のドライバーを、最新にしてください。それでも出る場合は、CPU で動きます(遅くなります)。 |
| 文字起こしが遅い | NVIDIA の GPU がないと、遅くなります。AMD の GPU は、非対応です。他のアプリを閉じると、少し速くなります。 |
| 「ライセンスキーが見つかりません」 | 購入後のメールのキーを、そのまま貼り付けているか(前後の空白・文字の違い)を確認してください。 |
| 「台数の上限に達しています」 | 別の PC で、「この PC の認証を解除」してから、もう一度、認証します。 |
| 「期限が切れています」 | サブスクリプションが、終了しています。更新すると、同じキーで、また使えます。 |
| 起動しても、画面が開かない | 黒い画面のメッセージの写真を、お問い合わせのメールに添付してください。 |
%LOCALAPPDATA%\CapDemon を削除します(GPU 用の部品もここにあります)。%USERPROFILE%\.cache\huggingface\hub の中の、models--Systran-- で始まるフォルダを削除します。info@capdemon.com(株式会社ソウルマン)。お困りのときは、PC の情報(Windows のバージョン、GPU の名前)と、画面のメッセージを添えてください。
| OS | Windows 10 / 11 (64-bit) |
|---|---|
| GPU (recommended) | NVIDIA GPU (tested on a GTX 1660 Ti with 6 GB VRAM). A GPU makes transcription and audio alignment several to over ten times faster. AMD GPUs are not supported. |
| No NVIDIA GPU | It is slower without an NVIDIA GPU. AMD GPUs are not supported. |
| Memory | 8 GB or more (16 GB recommended) |
| Disk space | About 12 GB (app ~2 GB + first-run model and component downloads ~6 GB + working space) |
| Internet | Needed for the first-run setup and license checks (your video and audio are never uploaded). |
C:\CapDemon). Avoid network drives and cloud-synced folders.CapDemon.bat in the folder.XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX).Select your script (txt / PowerPoint / Word) together with the videos. Subtitles follow your script and retakes are joined automatically.
Everything written in your script becomes a subtitle. Please delete production notes (such as "3 sec BGM") and any text you do not want as subtitles from the script beforehand.
| Problem | What to do |
|---|---|
| First-run setup stops or fails | Check your internet connection and double-click CapDemon.bat again (it redoes only what is missing). Corporate networks or security software may block downloads. |
| "GPU did not work, using CPU" | Update your NVIDIA driver. If it still appears, the app runs on the CPU (slower). |
| Transcription is slow | It is slower without an NVIDIA GPU. AMD GPUs are not supported. Closing other apps helps a little. |
| "License key not found" | Paste the key from your purchase email exactly (watch for extra spaces). |
| "Reached the limit of 2 PCs" | Use "Deactivate this PC" on another PC, then activate again. |
| "Expired" | Your subscription has ended. Renew it and the same key works again. |
| The window does not open | Attach a photo of the black window's message to your email to us. |
%LOCALAPPDATA%\CapDemon (GPU components are stored there).models--Systran-- in %USERPROFILE%\.cache\huggingface\hub.info@capdemon.com (SOULMAN, inc). Please include your Windows version, GPU name and the message on screen.